So einfach ist die Rückgabe bei FINN
Fahren mit FINN macht Spaß. Doch auch die schönste Reise geht einmal zu Ende. Mit FINN kannst du dich auf eine unkomplizierte Rückgabe verlassen.
So funktioniert’s
Termin vereinbaren
Gewünschtes Datum und Ort zur Rückgabe in Deinem Account auswählen.
Fahrzeug vorbereiten
Checkliste und Tipps von Expert:innen für eine reibungslose Rückgabe beachten.
Abschied nehmen
Fahrzeug an FINN übergeben und Zustandsdokumentation durch unabhängige Partner erwarten.
Abo beenden
Zustandsbewertung sowie Endabrechnung wie gewohnt digital erhalten.
Fahrzeugrückgabe leicht gemacht
Unser Rückgabeprozess ist einfach. Du hast die volle Kontrolle über die Terminbuchung in deinem Account. Wähle deinen gewünschten Termin aus und passe diesen bei Bedarf an. Wir organisieren die Rückgabe und bestätigen deinen finalen Termin.
Die Rückgabe dauert in der Regel etwa 30-60 Minuten und wird von unseren Dienstleistern durchgeführt. Sie beinhaltet eine gemeinsame Inspektion und Dokumentation deines Fahrzeugs. Sollten dir Mängel am Fahrzeug bekannt sein, teile uns diese bitte bereits während der Laufzeit mit. Eine ausführliche Bewertung des Fahrzeugzustands erfolgt im Anschluss durch unsere Partner.
Richtige Vorbereitung
Fahrzeug prüfen
Bevor du dein FINN Auto zurückgibst, solltest du den einwandfreien Zustand deines Fahrzeugs sicherstellen. Nur dann können wir eine ordnungsgemäße Dokumentation und Bewertung durchführen. Mithilfe einer Checkliste und Tipps unserer Expert:innen bist du ideal auf die Rückgabe vorbereitet.
Checkliste
✓ Fahrzeugschein
✓ 2 ggf. 3 Fahrzeugschlüssel
✓ Auto ist innen und außen vollständig gereinigt
✓ Zubehör
✓ Warnweste, Verbandskasten und Warndreieck
✓ Serviceheft
✓ Alle persönlichen Gegenstände, Sticker oder Klebefolie sind entfernt
✓ Alle Unfallschäden sind gemeldet
✓ Tankfüllung/Ladezustand entsprechen dem Stand zum Zeitpunkt der Übergabe
Hinweis: Den Stand der Tankfüllung bzw. den Ladezustand findest du in deinem Übergabeprotokoll, welches wir dir bei Auslieferung des Fahrzeugs per E-Mail zugeschickt haben.
Besonders wichtig ist die Rückgabe des Fahrzeugscheins. Bitte stelle sicher, dass dieser im Auto beiliegt.
Tipps unserer Expert:innen
Bei der Rückgabe eines Fahrzeugs kann man leicht etwas vergessen. In diesem Video zeigen dir unsere Expert:innen, worauf du achten solltest, um dein Auto bestens für die Rückgabe vorzubereiten.
In 5 einfachen Schritten zur Autorückgabe!
Fahrzeug prüfen
Checkliste
Tipps unserer Expert:innen
Bevor du dein FINN Auto zurückgibst, solltest du den einwandfreien Zustand deines Fahrzeugs sicherstellen. Nur dann können wir eine ordnungsgemäße Dokumentation und Bewertung durchführen. Mithilfe einer Checkliste und Tipps unserer Expert:innen bist du ideal auf die Rückgabe vorbereitet.
Fair und transparent
FINN ist einfach und unkompliziert. Das gilt auch, nachdem du dein Fahrzeug zurückgegeben hast. Du erhältst zu jeder Zeit einen umfassenden Überblick über den Zustand des Fahrzeugs.
Mit der Abgabe deines Fahrzeugs stellen wir dir ein Rückgabeprotokoll zur Verfügung. So kannst du sicher sein, dass nur der tatsächliche Zustand des Fahrzeugs und eventuelle Schäden bei der Endabrechnung berücksichtigt werden.
Professionelle Zustandsbewertung
Im Anschluss an die Rückgabe wird ein Zustandsbericht von einem oder einer unabhängigen Sachverständigen an unserem Standort erstellt. Dabei werden eventuelle Schäden, die während der Laufzeit deines Abos entstanden sind, berücksichtigt. Die Bewertung folgt einem einheitlichen Standard für alle Fahrzeuge. Mehr lesen
Partner
Um eine faire Zustandsbewertung zu gewährleisten, beauftragen wir neutrale Sachverständige. Diese sind stets unabhängig, vereidigt und arbeiten für externe Unternehmen, d.h. nicht im Interesse von FINN.
Unsere Partner für die Zustandsbewertung
✓ ︎︎TÜV SÜD
✓ GKK
✓ Hüsges
Häufige Fragen und Antworten zur Rückgabe
Noch offene Fragen? Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zur Rückgabe und Zustandsbewertung. Weitere Informationen kannst du auch unseren FAQ entnehmen.
Nachdem das Fahrzeug an einen unserer Partnerstandorte überführt wurde, wird es im Rahmen einer Zustandsbewertung auf Schäden und Gebrauchsspuren überprüft. Um die Unabhängigkeit der Bewertung zu gewährleisten, erfolgt diese durch eine neutrale sachverständige Person. Der Zustand des Fahrzeugs wird in einem Zustandsbericht zusammengefasst, den du einige Tage nach der Rückgabe per E-Mail erhältst. Mehr lesen
Nicht genutzte Kilometer des gebuchten Kilometerpakets können nicht erstattet oder verrechnet werden. Die monatliche Rate Ihres Kilometerpakets entspricht somit dem zu zahlenden Standardbetrag. Mehr lesen
In der monatlichen Abo-Rate Ihres FINN Autos sind Kosten für den regulären Fahrzeugverschleiß, bspw. bei Reifen sowie für durchschnittliche Gebrauchsspuren bereits eingerechnet.
Berechnet werden nach Ablauf Ihres Abos unter anderem Dellen, die ausgedrückt werden müssen, Kratzer, die lackiert werden müssen, oder Steinschläge, die einer Reparatur bedürfen. Für Schäden, die wir über die Versicherung abwickeln können, wie zum Beispiel der Austausch der Frontscheibe, wird eine Selbstbeteiligung fällig. Die Höhe der Selbstbeteiligung ist vertraglich geregelt, beträgt jedoch maximal 500 Euro pro Teilkaskoschadensfall und 1000 Euro pro Vollkaskoschadensfall. Mehr lesen
Zu unserem Rundum-sorglos-Paket gehört die Abholung deines FINN Autos nach Ende des Abos. Dabei entstehen Kosten, die wir in einer angemessenen Rückgabegebühr an dich weitergeben.
Die Gebühr beträgt 249 Euro. Entscheidest du dich für ein Folge-Abo mit FINN? In diesem Fall ist der Fahrzeugtausch an deinem Wunschort innerhalb Deutschlands (ausgenommen sind Inseln) kostenfrei. Mehr lesen
Da die FINN Autos nur für einen bestimmten Zeitraum in unserem Bestand sind, können wir eine Verlängerung des aktuellen Fahrzeugs nur in Ausnahmefällen ermöglichen. Sollte bei deinem Auto eine Verlängerung möglich sein, melden wir uns rechtzeitig proaktiv bei dir. Mehr lesen