FINN Auto Abo Erfahrungen

Auf der Suche nach einem neuen Auto? Bei FINN triffst du keine Entscheidung fürs Leben. Vielmehr hast du die Möglichkeit, unterschiedliche Modelle im Alltag zu vergleichen – und so herauszufinden, welches am besten zu Ihnen passt. Ohne dich langfristig an ein Auto zu binden, wie es beim Autokauf oder Leasing der Fall ist, kannst du sofort reagieren, wenn sich an deiner Lebenssituation etwas ändert. Flexible und kurze Vertragslaufzeiten machen es möglich. Ändert sich dein Leben, änderst du dein Auto. Dafür steigst du nach Ablauf deiner Vertragszeit einfach auf ein neues Modell im FINN Auto Abo um. Dank kurzer Lieferzeiten steht dein Wunschmodell binnen weniger Wochen vor deiner Tür und ähnlich einer Flatrate beinhaltet die fixe Monatsrate bereits alle Kosten. Nur tanken oder laden musst du dein neues (E-)Auto noch selbst.

Zusammengefasst: Ohne bürokratische Umwege und an Pflichten und Formalitäten, wie Versicherung, Kfz-Steuer oder saisonale Bereifung, denken zu müssen, bist du mit FINN sofort startklar. Dazu hast du die Kosten jederzeit im Blick und nutzt das Auto nur so lange, wie du es tatsächlich benötigst oder es dir gefällt. Entscheide dich gegen ein Folge-Abo, gebe dein Auto einfach und unkompliziert zurück.

Bei FINN möchten wir dir die Sorgen rund um alle "Nebenkosten" nehmen, die üblicherweise mit dem Autobesitz verbunden sind. Anstatt sich Gedanken über regelmäßige Wartung, Versicherung, Pannendienste und unvorhergesehene Reparaturen machen zu müssen, bieten wir dir ein Rundum-Sorglos-Paket. 

Im Bestellprozess wählst du den gewünschten Liefertag für dein Auto aus. Beachte, dass dieses Datum vor der finalen E-Mail-Bestätigung vorläufig ist. Die endgültige Bestätigung erfolgt, sobald alle Vorbereitungen abgeschlossen sind und die Lieferung koordiniert wurde.

Drei Tage vor der Lieferung Ihres FINN Autos erhältst du die finale Bestätigung von uns per E-Mail. Bitte beachte, dass wir den Lieferzeitraum nicht weiter als das angegebene Fenster von vier Stunden spezifizieren können.

Am Liefertag bringt ein:e Fahrer:in unseres Partnerunternehmens dein Fahrzeug an deine Wunschadresse. Du erhältst eine SMS, wenn dein Fahrzeug unterwegs ist, und der Fahrer/die Fahrerin meldet sich ungefähr eine Stunde vor der Lieferung telefonisch bei dir. Gemeinsam erstellt ihr ein digitales Übergabeprotokoll, um den Zustand des Fahrzeugs festzuhalten. Nach einer kurzen Einführung zu deinem neuen Auto kannst du direkt losfahren. Genauere Infos über die Lieferung und die Übergabe erhältst du hier. 

1 | Buchung Ihres Rückgabetermins

Wir kontaktieren dich rechtzeitig vor Ende deines Abos per E-Mail und bitten dich, einen Rückgabetermin in deinem Account zu buchen. Die Buchungsoption steht dir wenige Wochen vor Vertragsende zur Verfügung.

> Bitte nehme die Buchung spätestens 14 Tage vor Vertragsende vor.
> Der gewählte Rückgabetermin sollte sich innerhalb von 5 Tagen vor oder nach dem Vertragsende befinden.

2 | Der Rückgabe-Prozess

Abholung an deiner Wunschadresse
Als Standard bieten wir dir am Rückgabetag die bequeme Abholung durch eine oder einen Fahrer:in an. Während der Buchung deines Rückgabetermins kannst du hierfür ein für dich passendes Datum auswählen sowie deine gewünschte Adresse hinterlegen. Wir möchten dich darauf hinweisen, dass für die Fahrt eine Rückgabegebühr anfällt, die in deiner letzten Rechnung berücksichtigt wird. 

Alternativ, können wir dir an unserem Partnerstandort in der Nähe von Würzburg eine kostenfreie Selbstrückgabe anbieten. Bitte beachte, dass du die An- und Abreise selbst organisieren musst und wir nicht für entstehende (Fahrt-)Kosten oder Kosten für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel aufkommen. 

3 | Vorbereitung Ihres Fahrzeugs

Unabhängig von der gewählten Rückgabe-Option, bitten wir dich, dein Fahrzeug entsprechend unserer Checkliste vorzubereiten. Du findest hier alle Informationen dazu. 

Um die Rückgabe so unkompliziert und fair wie möglich zu gestalten, haben wir in unserem Leitfaden zur Zustandsbewertung klare Regeln und einheitliche Standards für die Beurteilung des Fahrzeugzustands am Ende der Laufzeit festgelegt.

Im Rahmen der Zustandsbewertung entscheiden neutrale Sachverständige über akzeptierte und nicht akzeptierten Schäden, die im Leitfaden anhand von Beispielbildern erläutert werden. 

• Normale Verschleißerscheinungen durch Alter und Nutzung gelten als akzeptierte Schäden und beeinflussen die Bewertung nicht. 
• Überdurchschnittliche Mängel führen jedoch zu einem Wertverlust und müssen daher als nicht akzeptierte Schäden in der Endabrechnung berücksichtigt werden. 

Hinweis: Wir empfehlen dir, Unfallschäden während deiner Abo-Laufzeit stets unverzüglich an uns zu melden, um die Kosten pro Schaden auf die vertraglich vereinbarte Selbstbeteiligung zu reduzieren. Bitte beachte hierbei, dass die Selbstbeteiligung pro Schadensfall gilt. Bei nicht gemeldeten Kaskoschäden sind wir gezwungen, dir die vollen Kosten des Schadens in Rechnung zu stellen.

Du hast Fragen zu deiner Endabrechnung?
Bitte fülle unser Kontaktformular für Endabrechnungen aus und wir melden uns schnellstmöglich bei dir.